Grupos Aninhados (AND/OR)
Guia de grupos aninhados (and/or) no Perpetuus CRM.
Para critérios complexos, use grupos para combinar condições com lógicas diferentes.
Exemplo visual
GRUPO 1 (E) E-mail contém @empresa.com Tag = VIP GRUPO 2 (E) Responsável = João Fase = Qualificado OR (entre grupos) Resultado: (empresa.com E VIP) OU (Responsável João E Qualificado)
Como criar grupos
1️⃣ Clique em Add Grupo. 2️⃣ Defina a lógica do grupo (E ou OU entre as condições internas). 3️⃣ Adicione filtros dentro do grupo. 4️⃣ A lógica entre grupos segue o AND/OR principal.
Boas práticas
Use grupos quando precisar misturar E e OU na mesma regra. Mantenha nomes curtos nos segmentos para fácil identificação. Teste sempre o preview após mudanças complexas.
Atenção: Muitas condições encadeadas podem deixar o segmento lento. Priorize os critérios mais restritivos.