Campanhas
Estados da Campanha e Ações
Guia de estados da campanha e ações no Perpetuus CRM.
Cada campanha passa por diferentes estados. As ações disponíveis dependem do status atual.
Tabela de status e ações
| Rascunho | Criada, não disparada | Iniciar Envio, Excluir |
|---|---|---|
| Agendada | Com data/hora definida | Iniciar Envio, Excluir |
| Enviando | Em execução | Pausar, Cancelar |
| Pausada | Interrompida pelo usuário | Retomar, Cancelar |
| Concluída | Todos enviados | Reenviar Falhas (se houver) |
| Falhou | Erro geral | Reenviar Falhas |
| Cancelada | Cancelada pelo usuário | - |
Passo a passo: Iniciar envio
1️⃣ Abra a campanha (clique no nome na listagem ou no botão Editar). 2️⃣ Com status Rascunho ou Agendada , clique em Iniciar Envio. 3️⃣ Confirme no diálogo. O status mudará para Enviando . 4️⃣ Durante o envio, use Pausar para interromper ou Cancelar para encerrar.
Atenção: Cancelar não pode ser desfeito. Os envios pendentes não serão realizados.